債務催收

服務項目：貨款催收、票據催收、惡性倒會、私人借貸、損害賠償、財務糾紛、倒會跳票、討債、債權債務、法定債權本票不兌現、法定債權、貨款、工程款、三角債、支票被退票、票據催收、損害賠償。

草案明定，晚上十時至早上七時之間禁止催收，也不得對債務人以外的第三人催收或騷擾；同時，不得以強暴、脅迫、恐嚇、侮辱、損毀等方法催收，也不得以影響他人正常居住、就學、工作、營業或生活的騷擾方法催收債務。

業者若連續或在不適當時間或地點，以電話、傳真、簡訊、電子郵件等通訊方法向債務人催收，或是訪問債務人住所、學校、工作、營業場所，或是以布告、招牌等方法讓第三人知悉債務人負債或私生活資訊，均為違法的騷擾行為。

專業的債務催收能有效管理應收帳款、未收賬款、瞭解逾期應收帳款管理的過程、節省人力資源、服務快捷。

 

該如何找到一間優質應收帳款討債公司？

網路搜尋有關討債，例如：合法討債、討債公司、應收帳款、應收催收等等。然後每家討債公司的然後一家家打去問，問你心中的疑問、問你擔心的問題，如果你覺得討債公司它們的客服人員回答與應對方式能讓你滿意安心。
一、接下來就去徵信公司看看，了解討債公司規模大小、合約書內容、服務品質等等。
二、如果要委託討債公司還不放心，可以的話先跟討債公司要一份合約書影本，找懂得人先看看。
三、切記！貨比三家不吃虧！

還有應該要注意以下重點 :
1.經濟部商業司的網站是否查的到公司基本資料，營業地及公司地是否相同。
2.討債公司的客戶服務電話是否是(市內電話)及有0800免費專線。
(切記！如果討債公司的客戶服務電話是手機門號那你就要小心了)
3.討債公司電話是否104、105查詢的到。
4.委託契約書是否能到法院公證。
5.客服人員的回答及服務，是否專業及能讓你滿意安心討債。

◎ 委託討債公司討債，有什麼要注意的?
要簽委任契約時要注意什麼細節對自己才有保障 ? 是否有需要將本票交給他們保管 ?

債權正本 (支票、本票、借據..等等) 交付討債公司時，請討債公司開立 ( 討債公司保管條，保管條內容載明債權種類及名細，例如：金額、票號、發票人...等等) 給你。(要有討債公司蓋公司章喔) 委託前先本心中的疑問一一列表，然後問討債公司如何處理。

委託討債公司注意事項如下：
1. 網路搜尋(討債、合法討債、討債公司、應收帳款等等)然後每家討債公司的網站先進入看看有無在管理，
　因為現在的時 代都e化了，講究各種『客戶服務』。
2. 然後一家家打去問，問你心中的疑問、問想要的問題、問你擔心的問題，如果你覺得討債公司它們的客服人員
　回答與應對方式能讓你滿意安心。
3. 接下來就去討債公司看看，了解討債公司規模大小、合約書內容、服務品質等等。
4. 如果要委託討債公司還不放心，可以的話先跟討債公司要一份合約書影本，找懂得人先看看。
　切記！貨比三家 不吃虧！
5. 如果有必要，請把債權賣給委託公司會比較快，因為本票沒了，債權也沒了，要小心點。

◎ 委託討債需要什麼資料?
1. 債務人基本資料，如：姓名、出生年月日、身分證字號。
　(如果知道債務人確定住那，但是無身分證字號及出生 年月日也可以)
2. 債務人相關資料例如：子女姓名及身分證字號、債務人上班處、債務人電話、子女上班處、老婆姓名及身分證字號等
　等，有利於找債務人周遭人的線索。
3. 債權證明：法院文件、支票、本票、借據、互相會單、出貨單、匯款單等等，能證明債務人欠你錢之證明單據

大概就是上述資料，能越多資料給討債公司越好，方便處理你的案件，如果沒那麼多的資料也沒差，只是處理的進度會慢了點，因為還要搜集債務人資料。

◎ 討債公司收費
討債公司收費的標準不一定，通常會分成有無辦事費，接著是討債成功後的分紅比例。根據討債的難易度、討債對象、討債性質…等，來決定細節。最好的方法是打電話去討債公司詢問討債公司收費標準，藉此與討債公司討論討債案情，從討論的過程中就能了解對方是否是真有誠意想幫忙討債、了解是否是一家經驗豐富的討債公司、了解是否是一家專業的合法討債公司。

在實際案例中，多數的討債公司接到的案子往往都是欠債人避不見面，有時甚至找不到人。此時若是委託討債公司，就要先委託找人。等到找到人之後才能進行後續委託合法討債公司的後續動作。

討債公司收費是否合理，可以諮詢多家討債公司詢價後，得出一個平均數字再來做選擇。但是在選擇合法討債公司時，不能只以討債公司收費作為選擇討債公司的依據。討債最講求的是討債的手腕、討債的談判技巧，每間討債公司、每位討債催收人員所使用的資源、技巧各不相同，所得出的還款價格與還款期限也會相去甚遠。所以我們除了要考慮合法討債公司收費的情形，最重要的就是討債公司的誠信、技術、品質與效率。