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踢鐵板!40人包場放鳥餐廳 法官60秒判讓奧客付出代價

不少店家為了方便顧客,會提供訂位服務,但若顧客未出現也未告知取消訂位,業者大多只能自認倒楣,自行承擔損失,但奧客這一回踢到鐵板了!日本一間餐廳接到預約要「包場」,並準備40人份的食物,沒想到後來顧客卻神影,也沒有取消訂位,店家不甘被放鴿子爆氣提告,法官只用1分鐘就判店家勝訴。

根據《日本集合》報導,這名奧客在去年4月向店家預約某日晚上8點,並要求提供40人份食物,每人約3480日圓(約970元新台幣),人數之多形同「包場」。由於店家過去曾有被放鴿子的經驗,特別小心翼翼,多次以電子郵件與客人溝通,並在預約當天提早打電話確認。

但這名奧客當天接到電話時,卻只稱「等等再回覆你」,接著就神隱,完全找不到人,店家看著預約時間到了,卻沒有一個人到場,所準備的食材將全部報銷,事後與客人溝通要求賠償,否則就提告,奧客見事情大條才回電,但仍然推辭稱「手機不在旁邊」,才沒有接電話,可是店家卻從電話聲中,聽出客人其實在另一處宴客。

店家不願自認倒楣堅持提告,由於開庭當天,客人並未到場也也沒有指派代表律師,法官認為,被告此舉視為是承認原告人的申請內容,僅花1分鐘就判店家勝訴,奧客要賠償業者13萬9200日圓(約3.8萬新台幣),以及訴訟費用

東森新聞 2018年3月20日 上午11:57