成立122週年的中華郵政，將進一步數位化的服務，中華郵政董事長王國材說，響應電子支付率5年倍增計畫，將加入電子支付行列，客戶在使用電子支付時，可以連結到郵局帳戶付款，減少現金提領使用；另外，4月也將試辦無人郵局，提供自動化的郵寄及儲匯業務，目標是再提高郵局服務覆蓋率。

郵局也加入電子支付的行列，中華郵政20日慶祝122周年，除了發行「遨郵台灣郵摺」之外，儲匯業務也有新進展，啟用「電子支付約定連結郵政儲金帳戶付款」服務， 與玉山銀行及台灣電子支付合作，郵政儲金的客戶利用電子支付付款，就可直接連結到郵局帳戶扣款，有利於管理自己的消費，這項服務預計3月底4月初啟動。

中華郵政董事長王國材說，郵政儲金有6兆多，以電子支付付款可以減少提領現金，（T）「以後他付款的時候是直接連結到我們郵局的帳戶付款，郵政儲金有6兆多，希望存戶在應用上更為方便，所以我們現在有account link的開啟，一般來講，領現金可以減少，直接連結到後面的帳戶去線上支付。」

另外，郵局也要推出無人郵局，4月就會在台北市的金南郵局試辦，窗口就是螢幕，可以提供郵寄或儲匯業務，偏鄉適合無人郵局，因為服務的人少，利用自動化方式，還是可以提供服務，提高覆蓋率，（T）「某一些支局服務需求少的，也許用這種方式，這樣也可以達到普遍的義務，提高覆蓋率。」

無人郵局還能24小時營業，未來也不排除設置在都會區，像便利商店那樣，提供24小時的服務。